jueves, 16 de agosto de 2007

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Ya que, la globalización es un hecho en todos los países del mundo, muchos comerciantes decidieron empezar a extenderse hacia los diferentes mercados internacionales logrando una integración económica, echando abajo todo tipo de frontera o barrera comercial.
Pero para poder llevar productos o servicios a un país tenemos que investigar como mínimo ocho factores que influyen en el proceso: Ambiente de mercados, legal, económico, gubernamental, sociocultural, tecnológico e informativo y estructural. Estos factores son claves para que el producto sobreviva y hasta prevalezca en el mercado internacional. Para llevar acabo la investigación los empresarios se ven asumidos a retos como: idioma, religión y costumbres, entre otros; Dificultando un poco la obtención de información suficiente y confiable de dicho país para alcanzar la máxima calidad en distintos mercados posicionando como el producto o servicio preferido por los clientes.
SONY ERICSSON GPS-100
El mercado de los móviles innova con el nuevo Sony Ericsson P1i, denominado como el “smartphone” ó “teléfono-inteligente”; EL cual incorpora en su último móvil el sistema de GPS Wayfinder Navigatión 7. La Sony Ericsson tomo la decisión de incorporar este nuevo sistema a los móviles gracias a una investigación de mercados basado en cuestionarios los cuales arrojaron que un 50% de los consumidores soñaban con este servicio incorporado en su aparato móvil.
Coca Cola en el 2007 innovo con su nuevo producto llamado ”Coca Cola Zero”, la cual se decidió crear y lanzar al mercado después de una intensa investigación de mercados de mercados en la cual los consumidores de este refresco mostraban preocupación debido a la concentración de azúcar que tiene este refresco y a los mitos urbanos que rodean a Coca Cola; Tales como dolores de cabeza, tumores cerebrales y otras enfermedades decide sacar al mercado una bebida que conserva el mismo sabor de la tradicional pero con la ventaja de que contiene ZERO azúcar en el contenido. Con endulzantes cuidadosamente estudiados y escogidos la “Coca Cola Zero” promete “el sabor de siempre Zero azúcar”.
También paralelamente Coca Cola investigo que a los consumidores tenían la necesidad de una nueva presentación que es la “MINILATA ZERO de 237ml.
Con este nuevo producto y nueva presentación Coca Cola nos muestra que siempre esta actualizando su mercado para seguir en el lugar que ha logrado por años y desea continuar teniendo.